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FAQ

1. Quels sont les délais de livraison ?
  Nous expédions les commandes sous un à trois jours.   Au Royaume-Uni, la livraison est gratuite.

2. Dois-je retourner un article si je ne suis pas satisfait ?
  Oui, vous avez quatre-vingt-dix jours pour retourner un article tant qu'il est dans son état d'origine.

3. Comment puis-je demander un remboursement ?
  Get in touch with us at contact@stradalemachina.shop to start the return process.

4. Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?
  Les remboursements sont effectués dans les sept jours suivant la réception et la vérification du retour.

5. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
  Nous acceptons les paiements PayPal.

6. Vivez-vous en dehors du Royaume-Uni ?
  En fait, nous ne livrons qu'au Royaume-Uni.

7. Que dois-je faire si mon colis est perdu ou endommagé ?
  Get in touch with us right away at contact@stradalemachina.shop so that we can help you.

8. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
  Merci de nous avoir contactés si rapidement après la commande.   Nous ferons tout notre possible pour vous aider.